14 dagar för att ändra dig: Information om returvillkoren förwebbplatsen Audilo.se

14 dagar för att ändra dig

Med audilo, kan du ändra dig!

Om du inte är nöjd med produkten eller helt enkelt om du ändrar dig, kan du returnera en produkt utan att behöva motivera ditt beslut! Kunden står för returkostnaden om du vill skicka tillbaka varan.

Hur lång tid har jag på mig ?

Du har 14 dagar på dig från mottagandet av produkten (bevis på spårning), för att returnera en produkt och få återbetalning.
Observera att om du ändrar dig kan endast värdet på produkten återbetalas (exklusive fraktkostnader).

På vilka villkor ?

Om du befinner dig inom ångerperioden, är det enda villkoret som krävs för att valideringen ska valideras att produkten är i nyskick. Ofullständiga eller skadade produkter kommer inte att returneras eller bytas ut.

Observera att i enlighet med konsumentlagen (DGCCRF).
Ångerrätten gäller inte för varor som har öppnats av kunden efter leverans och som därför inte kan returneras eller tas tillbaka på grund av hygien eller hälsoskyddsskäl.

Detta gäller alla produkter som har kontakt med huden (hörselskydd, öronskydd, hörlurar, ljudkuddar etc.).

Hur går jag tillväga ?

Innan du returnerar en vara måste du göra en returförfrågan med hjälp av kontaktformuläret